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《中華人民共和國郵政行業標準郵件和快件投遞狀態分類與代碼》

時間:2015-10-16 11:02:42 點擊:
來源:中國電子商務物流服務網 作者:

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中華人民共和國郵政行業標準郵件和快件投遞狀態分類與代碼

1 范圍

本標準規定了郵件和快件的投遞狀態、妥投備注、投遞未成功原因及下一步動作的分類與相關代碼等內容。

本標準適用于郵件和快件的投遞狀態信息處理和交換。

2 規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。

GB/T 27917.1—2011 快遞服務 第1部分:基本術語

3 術語和定義

下列術語和定義適用于本文件。

3.1 郵件

郵政企業寄遞的信件、包裹、匯款通知、報刊和其他印刷品等的統稱。

3.2 快件

快遞服務組織依法遞送的信件、包裹、印刷品等的統稱。

[GB/T 27917.1—2011,定義2.3]

3.3 快遞服務組織

在中國境內依法注冊的,提供快遞服務的企業及其加盟企業,代理企業。

注:快遞服務組織包括快遞企業和郵政企業提供快遞服務的機構。

[GB/T 27917.1—2011,定義2.1]

3.4 妥投

郵政企業、代理郵政服務的企業或快遞服務組織進行給據郵件或快件的投遞,收件人或其指定的代收人簽收后,郵件或快件所處的投遞狀態。

3.5 自助設備待取

郵政企業、代理郵政服務的企業或快遞服務組織將郵件或快件投遞到自助服務設備,收件人尚未提取時郵件或快件所處的投遞狀態。

注: 后續一旦收件人提取成功,郵件或快件的投遞狀態即視為妥投;若發生提取失敗等情況,則視為投遞未成功。

3.6 投遞未成功

除自助設備待取狀態外,郵政企業、代理郵政服務的企業或快遞服務組織進行郵件或快件投遞時,收件人或其指定的代收人因某種原因未能進行簽收,郵件或快件所處的投遞狀態。

4 郵件

4.1 投遞狀態

郵件投遞狀態分為3類,其代碼用1位大寫拉丁字母表示。見表1。

1.jpg

4.2 妥投備注

郵件妥投備注分為8類,其代碼用2位阿拉伯數字表示。見表2。

2.jpg

4.3 投遞未成功原因

郵件投遞未成功原因分為21類,其代碼用2位阿拉伯數字表示。見表3。

3.jpg

4.4 投遞未成功下一步動作

郵件投遞未成功下一步動作分為9類,其代碼用1位大寫拉丁字母表示。見表4。

4.jpg

5 快件

5.1 投遞狀態

快件投遞狀態分為3類,其代碼用1位大寫拉丁字母表示。見表5。

5.jpg

5.2 妥投備注

5.2.1 分類

快件妥投備注分為本人收、代收等大類。其小類見表6。

6.jpg

5.2.2 代碼結構

快件妥投備注代碼由兩段2位碼組成。其中第1位表示大類,用1位阿拉伯數字表示;第1、2位組合表示小類,用2位阿拉伯數字表示。其結構見圖1。

其結構見圖1。.jpg

5.2.3 代碼表

快件妥投備注分類與代碼見表6。

6.jpg

5.3 投遞未成功原因

5.3.1 分類

快件投遞未成功原因分為收件人原因、快件原因、派送方原因、不可抗力原因等大類。其小類見表7。

5.3.2 代碼結構

快件投遞未成功原因代碼由兩段3位碼組成。其中第1位表示大類,用1位阿拉伯數字表示;第1位和后2位組合表示小類,用3位阿拉伯數字表示。其結構見圖2。

其結構見圖2。.jpg

5.3.3 代碼表

快件投遞未成功原因分類與代碼見表7。

7-1.jpg

7-2.jpg

5.4 投遞未成功下一步動作

快件投遞未成功下一步動作分為10類,其代碼用1位大寫拉丁字母表示。見表8。

8.jpg

關鍵字: 行業標準,郵件,快件

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